電話のバイト!コールセンターの仕事とは

コールセンターは、稼げるバイトとして有名です。短期バイトの募集がされることもあります。そちらで働くための条件について解説します。
25

コールセンターで働く条件を考えてみると、特に注視していただきたいのがまずは経験です。必要なのかという事を解説させていただきます。さらに、働くうえで必要な心構えというものも条件に入ってきます。そちらについても解説します。

コールセンターと経験について

 未経験でも問題なし

特に、経験は絶対条件になっていないこともあります。未経験で働いている方も数多くいらっしゃいます。コールセンターの職場によりある程度の違いがあるわけですが、短期バイトであっても未経験OKとしてくれているところが多いです。

 パソコン操作について

唯一気をつけてほしいのが、パソコンの操作です。パソコンをいじりながら電話で対応するのが、現在のコールセンターの仕事風景です。難しい操作は一切ありませんが、抵抗感がないといったことは必要かもしれません。普段からパソコンを触っていれば問題ないです。

敬語について

一般的な言葉遣いができていれば問題ありません。よほど方言が厳しいとか、敬語が全くできないという事でなければ問題にはならないです。さらに研修がありますので、そちらで言葉づかいを覚えることもできます。

後まで引きずらないこと

コールセンターでは、きついことをお客様に言われることもあります。それをいちいち気にしていてはどうにもなりません。すぐに切り替えて仕事ができるようでなければ務まらないこともあります。強い心を持っていなければいけないという事はありませんが、注意すべき事になります。

時給について

最後に時給を確認しておきましょう。そちらを見ると、なぜコールセンターのバイトが人気なのかがよく見えてくると思います。非常に魅力的な内容になります。
時給:1,000円から1,500円

スタートが1,200円で最高が1,500円という職場もあります。1日8時間勤務という事もありますので、10,000円を突破することも珍しくありません。短期バイトでも週5日勤務がありますので、正社員並みに稼げるチャンスがあります。